Liderança humanizada é sinônimo de colaboradores engajados e de um negócio de sucesso. Isso é importante porque para que o time ofereça os resultados esperados, também é necessário que exista uma conexão com o gestor e que os colaboradores entendam a importância da sua parte no todo.
Por isso, é essencial olhar para a sua equipe com um olhar que vai além do que eles podem produzir.
Neste artigo, vamos falar sobre a importância da liderança humanizada nas empresas e dar algumas dicas de como desenvolver essa habilidade tão importante dentro do mercado de trabalho. Confira!
O que é liderança humanizada?
Praticar a liderança humanizada no dia a dia está relacionado ao reconhecimento e à percepção das pessoas como força de trabalho dentro da empresa. Nesse cenário, elas não são apenas uma peça dentro do funcionamento da organização, e sim uma parte essencial para que o negócio gere resultados.
Há alguns anos não existiam líderes, e sim chefes. Essas pessoas costumavam ser mais frias e distantes, além de estarem inseridas em um conceito onde era possível separar vida pessoal e profissional com mais facilidade.
Atualmente, acreditamos que a vida pessoal está inserida dentro da vida profissional e vice-versa. Sendo assim, é impossível que um gestor pratique uma liderança humanizada sem abandonar alguns conceitos arcaicos.
Liderança humanizada é construída em cima de dois pilares: empatia e solidariedade. Dessa forma, é possível perceber que quando um colaborador se sente bem trabalhando na empresa, ele também está mais apto a buscar melhores resultados todos os dias.
Por que praticar liderança humanizada é tão importante?
Os dois principais benefícios da liderança humanizada são o aumento da produtividade e da lucratividade. Além disso, também podemos citar como vantagens a manutenção do clima organizacional e a criação de uma marca empregadora mais sólida.
Falando especificamente da construção da marca empregadora, a liderança humanizada tem forte apelo, pois não adianta nada criar diversas estratégias para conquistar e engajar talentos dentro da empresa se os colaboradores que estão trabalhando nela não estão satisfeitos e podem arruinar a reputação da organização para quem deseja iniciar uma carreira junto à marca. Assim sendo, a liderança humanizada também colabora com a redução de turnover. Quando os colaboradores são tratados com respeito, tendem a querer ficar mais tempo trabalhando na empresa.
Quais são as características de um líder humanizado?
Para explicar o que torna um gestor um líder humanizado, vamos separar as características essenciais em hard skills e soft skills:
Hard skills
As hard skills são as competências técnicas de um líder. São conhecimentos e habilidades adquiridos durante a vida por meio de cursos profissionalizantes.
Entre elas, podemos citar:
- Operar sistemas e softwares
- Gestão de pessoas
- Gestão de projetos
- Habilidades analíticas
- Falar outro idioma
Soft skills
As competências comportamentais para um líder de sucesso estão relacionadas à forma com que ele lida com as pessoas.
Veja alguns exemplos:
- Comunicação clara e objetiva
- Empatia
- Capacidade de trabalhar bem em equipe
- Flexibilidade
- Organização e planejamento
- Pensamento criativo
- Ética
- Bons relacionamentos interpessoais
Para se tornar um líder humanizado, é importante que o colaborador saiba unir as hard skills com as soft skills e entender que as habilidades esperadas dentro do mercado estão em constante evolução.
Como desenvolver uma liderança humanizada?
Mesmo compreendendo todo o conceito de liderança humanizada é importante saber como aplicá-lo no dia a dia. Confira algumas dicas para alcançar esse objetivo.
Estimule momentos de integração e cultura de feedback
Se feito da forma correta, a cultura de feedback e o momento de aconselhamento que vem com ela já inicia a integração entre líderes e liderados.
Além de oferecer conselhos para a equipe, também é importante praticar o feedback reverso, ou seja, quando o colaborador tem a oportunidade de expressar seus sentimentos e opiniões sobre a empresa e a liderança. Assim, a cultura empresarial é baseada em um clima de parceria.
Pratique uma comunicação clara e empática
Empatia e comunicação devem andar lado a lado. Ao praticar a liderança humanizada, o líder enxerga formas de interagir com os liderados, de escutar quando eles falam e demonstrar que realmente se importa com eles. Dessa forma, é possível aumentar o nível de confiança entre os membros da equipe.
Procure desenvolver o autoconhecimento
Quando olhamos constantemente para nós mesmos, fica mais fácil entender como está nosso relacionamento com outras pessoas. Para chegar a essa conclusão, é preciso fazer uma autoavaliação e praticar o autoconhecimento.
O Cíngulo é a ferramenta perfeita para te ajudar nesse processo! O aplicativo oferece uma trilha de conteúdos a partir do resultado da sua autoavaliação, mostrando seus pontos fortes e fracos e como usá-los a seu favor no dia a dia.
Além disso, a solução integrada disponibiliza uma psicóloga de referência para os colaboradores, que está sempre analisando as autoavaliações e entrando em contato com aqueles profissionais que precisam de ajuda. Os casos mais graves são encaminhados para a psicoterapia resolutiva, com psicólogos treinados pelo Dr. Diogo Lara, psiquiatra, neurocientista e cofundador do Cíngulo.
Acreditamos que o autoconhecimento e o autodesenvolvimento são características essenciais para que o indivíduo saiba liderar bem a si mesmo e, consequentemente, outras pessoas no ambiente de trabalho.
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