Qual o papel do RH na construção de uma cultura ESG?

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Você já ouviu falar sobre ESG? Essa sigla foi divulgada pela primeira vez no relatório Who Cares Wins, em 2005. 

O documento foi produzido pela UN Global Compact, Federal Department of Foreign Affairs Switzerland e a Internacional Financial Corporation (IFC) e ensina as empresas sobre a importância de investir e o que o ESG realmente significa.

Hoje, vamos falar mais sobre o sentido e o significado desse termo, suas vantagens e qual é o papel do RH na construção de uma cultura ESG. Confira!

O que é ESG?

ESG é uma sigla em inglês que significa environmental, social and governance. Em tradução literal para o português, significa meio ambiente, social e governança. 

O conceito surgiu devido à importância desses temas para as empresas e para a sociedade como um todo. 

Seu objetivo é remodelar comportamentos nocivos que existem dentro do mundo corporativo, principalmente atitudes que prejudicam o meio ambiente, a economia e a sociedade. Em outras palavras, que não são sustentáveis em nenhuma instância. 

Para que as empresas possam atuar de acordo com a cultura ESG, foram determinadas algumas práticas e métricas para cada esfera desse conceito.

Meio ambiente

É o posicionamento da empresa em relação ao cuidado e à preservação do meio ambiente. Pode ser medido por ações para controlar a emissão de carbono, realizar gestão de resíduos, diminuir o nível de poluição da água, entre outros processos.

Social

É caracterizado pela qualidade dos relacionamentos da empresa com seus clientes, colaboradores, investidores, parceiros e a comunidade que a envolve. 

Entre as principais práticas, podemos citar a proteção de dados e a privacidade dos consumidores, a melhoria no nível de satisfação dos colaboradores e a aplicação de políticas sociais para a comunidade.

Governança

Caracterizada como a atuação da empresa na gestão das práticas administrativas internas, conduta corporativa, transparência nos processos, relacionamento com órgãos governamentais, entre outros.

Quais são as vantagens da cultura ESG?

Segundo o relatório que citamos no início deste artigo, as empresas que atuam de acordo com a cultura ESG aumentam seu valor de mercado, desempenho financeiro, qualidade de gestão e de processos internos. 

Aquecimento global, uso incorreto de recursos naturais e o desmatamento de florestas são alguns exemplos de ações que prejudicam o meio ambiente. As empresas podem e devem agir em contramão, já que são responsáveis por movimentar a economia mundial e a produção de bens e serviços, além de influenciar o comportamento dos consumidores.

Ao se posicionar de maneira sustentável, a empresa ganha diversos benefícios. Um bom exemplo é o aumento de investimentos, pois agora analistas financeiros, investidores e fundos de investimento levam em consideração comportamentos socioambientais da empresa antes de aplicar dinheiro nela. 

Praticar a cultura ESG é muito importante para essa análise. Por meio dos critérios aplicados diariamente, os investidores podem avaliar as boas práticas sustentáveis, de bom relacionamento com os clientes e formas de governança interna. É um dos melhores aportes financeiros da atualidade.

Além disso, os consumidores estão cada vez mais interessados nesses aspectos. É comum que eles prefiram se relacionar com marcas que demonstram preocupação com o meio ambiente e costumam pesquisar o perfil da organização antes de comprar.

Por último, também há uma melhora na imagem da marca empregadora. Assim, é mais fácil atrair e reter os melhores talentos do mercado e que também prezam pela cultura ESG, facilitando a adesão e o entendimento das normas.

Qual é o papel do RH nesse processo?

Hoje em dia, o RH é um setor que faz parte da estratégia central da empresa. Por esse e outros motivos, é essencial que os profissionais envolvidos conheçam a importância do seu papel durante a implantação da cultura ESG na organização. 

O primeiro passo é a mudança de mentalidade dos líderes sobre os objetivos do negócio. Dessa forma, em vez de focar apenas nos lucros, a liderança precisa passar a pensar em formas de atingir a lucratividade desejada por meio de ações sustentáveis. 

Uma boa dica para desenvolver esse senso de necessidade é realizar programas de treinamento e desenvolvimento de líderes com abordagens voltadas para a cultura ESG. 

Quando os líderes entendem e praticam a cultura ESG, fica mais fácil fazer com que os demais colaboradores sigam os mesmos parâmetros. Eventos corporativos que explorem esse assunto também podem ser ótimas soluções. 

Assim, os colaboradores serão constantemente incentivados e ensinados a adotarem práticas ESG dentro de suas tarefas diárias. Também é importante que o RH mostre qual é o posicionamento da empresa em relação ao meio ambiente, ao social e à governança.

Outro ponto importante é criar um manual de boas práticas ESG. Esse documento deve ser oferecido para todos os colaboradores, sejam aqueles com pouco ou mais tempo de casa. Dessa forma, todos terão o mesmo direcionamento e poderão praticar as mesmas ações. 

Por último, também vale a pena inserir alguns conteúdos em formatos de placas ou cartazes, ensinando a importância de economizar água e reciclar o lixo, por exemplo.

Ações para que o RH pratique a cultura ESG diariamente

Para que as práticas ESG realmente se tornem rotina dentro do seu negócio, é preciso que o time de RH se atente as seguintes ações: 

Estratégia

  • Treinamento de colaboradores e líderes 
  • Revisão de políticas internas
  • Contratação de profissionais com perfil ESG 
  • Recompensas para colaboradores que adotarem as práticas

Acompanhamento

  • Observação e análise constante para determinar se as práticas ESG estão sendo seguidas de fato e gerando os resultados esperados

Pessoal

  • Determinar quais são os colaboradores que serão embaixadores e promotores das práticas ESG

Cultura

  • Divulgar o posicionamento socioambiental da empresa no ambiente interno e externo
  • Usar as redes sociais como forma de melhorar a marca empregadora

Parcerias

  • Criar parcerias com ONGs sociais e ambientais
  • Realizar benchmarking com empresas de cultura ESG 

Como o Cíngulo Blended Care pode ajudar?

Por esses e outros motivos, a sigla ESG tem tudo que precisa para ser um dos pilares mais importantes para medir o sucesso de uma empresa. Sendo assim, é mais do que necessário que o RH entre de forma estratégica para ajudar a organização a implantar essa nova cultura. 

Uma das formas de praticar estratégias ESG na empresa é investindo na saúde mental dos colaboradores. Esta iniciativa se enquadra no S de social, que detalhamos acima. 

O Cíngulo Blended Care pode ser seu parceiro nesta jornada. Oferecemos um sistema integrado de saúde mental para as organizações. Nele, seus colaboradores terão técnicas e ferramentas voltados para avaliação, autocuidado, acolhimento, orientação e cuidados avançados e resolutivos.

O aplicativo Cíngulo, que é o pilar digital, possui mais de 3 milhões de downloads, aproximadamente 270 mil avaliações e nota 5 estrelas nas duas lojas de apps, Google Play e App Store. É uma ótima ferramenta para quebrar barreiras ao cuidado mental, além de resolver casos moderados. 

As psicólogas de referência, o segundo pilar da solução, por meio da tecnologia, identificam e acolhem os colaboradores da empresa, resolvendo cerca de 85% dos casos com agilidade. 

 Os psicólogos treinados pelo Dr. Diogo Lara, o terceiro pilar do Cíngulo Blended Care, atuam de forma resolutiva nos casos mais graves e que necessitam de um cuidado maior. 

Por fim, com o quarto pilar, a gestão da população, é possível realizar um mapeamento da saúde mental por setor da empresa.

Se você tiver interesse na solução integrada do Cíngulo Blended Care, preencha o formulário abaixo e solicite o contato de um especialista!

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